寺库App购物不发货并取消订单
网友保保_vvTes1gQ
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我于2021年11月10日,2021年12月10日在寺库App上购买moncler两件羽绒服,一个巴宝莉帽子 合计金额为1258.58元。 商家一直不发货,无故取消订单,也拒不退款,
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