乐刻拒退私教课费用

网友保保_i8CcZNuF 2025-10-20

处理中

我于2023年11月购买的私教课程，余6节，现因身体受伤无法继续运动要求退款，已提供病例及身份证信息，乐刻无理由拒绝退款，并且多次索取我的身份信息，我的诉求是退款剩余课时费1080元，并给我相关反馈。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 11:16:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 11:06:47

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

99769954

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