乐刻运动会员退款遭拒

网友保保_hmxK3g37 2025-10-20

已完结

我在2025年10月20日在美团平台购买了乐刻运动会员，到店刚进去体验不佳，店里满员，需要排很久的队，每天时间很紧凑我没法体验运动锻炼，所以出来想退款，商家不同意退款，，侵犯了消费者的消费权益。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-21 20:52:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 21:50:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 21:00:35

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

191元

投诉编号：

99774650

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