投诉乐刻运动预付卡纠纷

网友保保_f6625ypt 2025-10-20

已完结

本人于2025年10.20转卡进来一张在未告知本人的情况下将本人的健身卡封禁商家给出的原因是本设备登录多账号本人这个账号只登录了本设备其次商家在开卡通道也未注明如果账号已经封禁商家应该做到禁止转卡的义务而不是解封条件还需要开一张正式卡来强制消费

投诉进度

用户申请完结

2025-10-20 16:57:07

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 13:17:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 12:36:26

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99770788

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