途虎养车更换减震器涉嫌欺诈
网友保保_OgjuLMuw
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2025年9月14日去上海市松江区文涵路555号途虎养车工厂店（文涵路二店），检查车辆减震器，并让店里给我报价，维修点给我报价2844元（包含后减震器总成两个，品牌为DEIKO，前减震器两个，品牌为则一）（见附件1），我同意，于是途虎店开始给我更换。而后我查了下两个减震器品牌未在途虎养车APP公开销售，并在网上也鲜有宣传和销售，我认为其为三无或者非知名品牌，同时我又在途虎APP查询适配我车辆的前后减震器价格，前后4个减震器共1300多，质保3年（见附件2）。遂让途虎店给我出示店里的进货渠道，未果。后又让店里给我出示产家的三包凭证，未果。维修师傅告诉我减震器质保3年，最后我要求给我费用打折，店家给我对人工费进行了打折，最后总共支付费用2653.6元（见附件3），并在我要求下店家在维修单上写质保两年（见附件4）。综上所述，我认为店家在服务过程中，对消费者进行了隐瞒和欺诈，对销售的产品以此充好。要求店家给我减免费用，并由职能部门对其做出处罚。
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