途虎购蓄电池不蓄电要求退换
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途虎2024年4月16日购买的莫尔蓄电池，质保期2年，2025年9月26日出现不蓄电情况，每次头一天开完车，第二天早上都不能正常打火，需要搭电才能正常启动。电池存在严重质量问题，影响日常使用，要求退货退款。
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2025年10月12日在途虎门店检测电池存在质量问题，在线客服仍要求第三方测试公司进行检测，并且要把电池拆走4-7天才能出检测结果。电池问题现场可测出，不同意拆走检测，在线服务存在推诿拖延，不配合质保服务。
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