途虎养车维修后故障频发且拒赔

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我在10月1日因为车子仪表盘上亮了故障灯 所以去了途虎养车进行维修 修车师傅当时拿电脑一顿操作 然后说我要换这个零件 换那个零件 当时说换了就好了 所以进行了维修更换 维修后当晚 车子就出现了其他故障 原本我去修之前 只是一个故障灯 然后修完之后 车子正常行驶都出问题了 2号早上就到了店里进行再次维修 他说修好了 后面我也没有再开 直到晚上七点多 我需要用车 又出现了原来的那个问题 又第三次到店里 因为我当晚需要开高速 所以很不放心 师傅再三保证 说没问题了 要是还有问题到时候给我退款 结果三号早上 车子又出现了同样的问题 因为已经离开嵊州 所以就找了另外一家店维修 维修完以后 他这边就不认账了 说我后面维修的地方 跟他所修的是没关系的 他的意思是他给我修好了 我当天坏的 跟他是没有关系的 八号在另外一家店维修好的 他又说让他们店长联系我 到今天11号了 也没有任何人联系我 途虎客服也联系了 也没有人联系我 都是推脱 现希望他们能对他们的态度跟技术进行道歉 并对我此次维修进行赔偿

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