乐刻运动私教课退款未处理

网友保保_Ke828c6y 2025-10-20

处理中

本人余两节私教课，因筋膜炎需要静养，八月申请退款，上传病例后客服说七日内会退款，七日后没有收到任何审核通知以及款项，10.20重新想起来去app查看，发现没有处理，重新咨询客服却说我提供的病例不是30天以内的，并且上一个客服没有提及有这个注意事项，咨询客服如何解决，客服也是拖着

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 18:43:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-20 18:01:04

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

398元

投诉编号：

99773493

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉