酷狗音乐未经同意自动扣费不退款
网友保保_38aQ13wQ
已完结
在扣费前也没有任何通知,就直接扣除了我的资金,我发现被扣款时第一时间联系商家,商家说1-3天审核,商家也没有第一时间取消我的会员使用到期时间,,昨天我去询问什么时候退款给我,他们就跟我说我使用了会员没办法退款,让我继续使用,不肯退还我的资金,该商家已存在侵犯消费者的合法权益,在没有经过消费者同意就随意扣除消费者的资金