汉庭酒店无水无法使用要求退款
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本人于2025年10月18日在华住会平台购买了定远县汉庭人民广场店7晚房间,共计1212.01元。到店后酒店内无冷水,无法进行洗漱,马桶也冲不下去。酒店一直让我们等待冷水供应,直到第二天早上退房,也没有冷水。现在追究商家责任,给我全额退款。
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