小米K50屏幕绿线问题投诉
网友保保_XdG8zLip
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我于2023年1月11日购买的小米K50手机，屏幕无故出现绿线且日益增多。小米公司至今未对该问题作出解释，仅对部分机型提供免/费维修，存在区别对待。根据《消费者权益法》及《产品质量法》，若产品存在设计或制造缺陷，即使超出保修期，厂商仍应担责。现要求小米就屏幕绿线问题向消费者公开说明，公平对待用户，保障消费者的知情权与合法权益。
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尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
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