CPB套装保质期短退货遭拒
网友保保_4xiwqHQp
已完结
本人于5月13号购买cpb组合套装，收到货后看了一下日期，只剩一年的保质期，就退还给商家了，购买护肤品正常都会发2年至2年以上保质期的商品，更何况是价格不便宜的商品，所以退货，商家收到后第一次拒绝退款,拒绝原因为塑封已拆标签撕毁，并上传了图片，我没有使用我拆包装标签干什么?而且商家自己上传的图片来看塑封是没有撕毁的标签掉了一点是不是商家自己弄的我就不知道了，塑封没有拆是不存在使用的，既然没有使用我不存在去撕标签，商家第二次拒绝原因为标签撕毁，两次拒绝原因都不样，强买强卖，侵犯了我的消费保障权
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
