酷狗音乐凌晨扣款且客服不处理

网友保保_3UmchaOx 2025-10-22

已完结

凌晨5:00给我扣款了，而且扣款之后我也没有使用，找客找客服投诉退款也不处理态度敷衍

投诉进度

用户申请完结

2025-10-24 16:55:32

申请原因

联系好了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 20:16:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-22 19:58:05

评论 0

投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99788142

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