京东快递服务差且未按时派送

网友保保_xudLqpap

处理中

我于10月18日在抖音商城OPPO手机旗舰店买了一加2平板,10月21日京东快递送到广州增城区新塘镇白江站点,京东快递员未联系上本人收件(此件需要本人签收),我下午18点37分主动联系快递员沟通派件问题,告知20点30分可以接收,快递员态度非常差,直接回复送不了,直接挂掉电话,目前多次投诉京东快递客服反馈此问题,多次回复说已经安排好了,京东快递员10月22日20点30后会送达,截止23点也未收到任何派送员电话,我要求投诉该京东快递服务差,官方客服反应问题无任何处理结果,欺瞒消费者

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投诉信息
京东物流(京东快递) 京东物流(京东快递)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3262.44元
投诉编号:
99789039
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