京东物流未按承诺配送冰箱
网友保保_z9GgvnZs
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我于2025年15日购买家电小冰箱，并于购买当日与物流客服联系 16日上门配送。客服表示可以的，已联系好。16日 没有电话与我联系，网页显示 请上门取件， 我于16日下午投诉 京东物流，对方表示已联系好，17日 中午十二点前 上门配送，17日 并未配送，且无快递联系本人。 至今18日， 三天 均没有快递公司联系， 商品 无人派送，无人解释。 京东客服承诺的派送时间没有履行。
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