京东快递延误致商品价值全无

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我在2025年9月28号下单了京东特快物流 向快递员打电话询问是否可以赶上当天车辆快递员说可以 并提醒快递员此单下了包装费纸箱钱,取件时候记得拿包装纸箱 我们约定好取件时间 打包完成,再次打电话提醒快递员可以过来取件 并再次提醒要赶上当天的投递车辆 快递员取件时并没有拿包装纸箱,并威胁我再不把货物给他今天就赶不上当天车辆 无可奈何我只好把快递件给他 取完件后再次打电话提醒要赶上当天车辆取完件后再次打电话提醒,要赶上当天车辆,他说可以赶上 正常应该是30号上午12点送到,因为投递延误,他并没有在28号当天赶上当天的快递车辆 导致快递延误,比预计送达时间晚一天 首先我是当天下午28号 1号上午才送到 超过了邮政法规定的跨省快递需三天内送达 其次,我这一单快递是特快,如果快递特快,时间和普快时间一样,那贵一倍的运费是为什么呢 30号下午取件方联系我,问快递为何没送到,得知快递因为投件延误导致晚一天送到,因为是定制商品收件方要在1号上午使用,因为延误导致1号上午才送到,导致快递商品价值全无 导致我向收件方赔偿此单所有费用 材料费55手工费170, 打包费30 运费68 共计300多 如果没有延误此单,我会赚到170+30元 因为延误导致的快递商品价值全无,所以需要按丢件 运损处理此件 到今天为止,快递员依然没有,把纸箱送给我 快递虚假收费5元纸箱钱 因为延误去向快递员确认,他承认当天是因为某种原因导致落下了这个投递件 我要求赔偿因投递失误导致晚送达一天,导致商品价值全无,共计500元 而且我买保价了 中间沟通京东,最后对接客服,态度特别恶劣,态度强硬 其次,快递员也承认是因为忘记将此件 投递当天车辆 但是当天三遍电话的最后一遍电话 距离投递时间不超过半个小时 我有手机通话录音,快递员承认投递延误

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