骑手未送达私自取消订单不退款
网友保保_Eg70MLuD
已完结
我在中午11.44分点了一餐双拼手抓饼+酸梅汁，骑手未送达指定位置就私自取消了订单，找商家，他们喊我取消订单退钱，我取消了，平台客服给我打电话说不能退款，意思是骑手不把餐品送达指定位置私自取消这种是正规操作？我作为客户，钱付了，餐品没有拿到，我非常不开心，本来午餐没了就郁闷了，平台还不退款，拖了两小时跟我说不能退款，牛*
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用户申请完结
申请原因
商家补了一份给我
解决方式
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解决方案
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