天猫超市卡被冒绑且客服不处理
网友保保_El5gIQ6o
审核中
我在闲鱼平台上购买了天猫超市卡 在购买后的一两天内我发现我的卡号已经被别人绑定 想着知道 或者解绑 绑上我自己的 。（这个因跟个人信息有关所以只能由天猫官方客服能查询），但天猫客服一直推卸责任 不解决实际问题 我联系天猫官方客服提供相关购买信息证明 ，天猫以各种理由不给我查 都一天了一直在联系但我的问题一直没有得到解决。我卡里面的钱可能已被他人所占有 而且我买的两个卡 都被别人绑定了 下面信息填的是县域平台上的商家信息。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
