首都航空退改手续费过高无法修改

网友保保_20KprhiT 2025-10-24

处理中

买错人了 30分钟内改不了只能选择退款退款手续费要百分之85 比高利贷还厉害特殊处理也处理不了我买的还是后天的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 01:17:46

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用户发起投诉

2025-10-24 01:11:08

投诉信息

首都航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

891元

投诉编号：

99796044

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