众安保险未经授权扣费要求退款

网友保保_xJfLDm2R 2025-10-24

已完结

众安保险在2020年在我本人不知情的情况下，在支付宝从我的银行卡和余额里面扣了保险费。现我要求退还所扣费用。

投诉进度

用户评价

2025-10-27 16:33:45

用户申请完结

2025-10-27 16:33:40

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2025-10-24 17:42:22

补充内容

要求退还所扣保费。

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 10:22:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-24 10:22:06

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

124.15元

投诉编号：

99797139

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