抖音商城虚假发货拒退款

网友保保_c0c486d6

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2025.10.22下单了脱毛膏 发现拍错后 立马联系客服进行拦截退款 物流信息也能看到一直是在揽件的状态 完全没有发货 对方一直在引导我让我进行退货退款 我明确表示他们没有发货 并且我没有收到货的情况下 是不可以进行退货退款的 而他还多次让我退货退款 答应了拦截我也不知道到底拦没拦 说了不进行退货退款又开始拒绝 现在已经两天了 还是揽件状态 明明就是拦截成功了 全程没有发货 却让我退货退款 性质很明显想*钱 想*我收货了之后说影响二次销售再*钱 这种商家我不敢赌纯无良 建议严查

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