中通快递未退费及服务问题投诉
网友保保_m2cCibHh
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我于2015年10.16在闲鱼平台预约了中通快递，快递员取件后因收件人要求不接收中通快递，于是快递员取件后立马打电话联系快递员取消寄件，快递员以可以帮忙转快递为由，并承若线上支付的会退还，两天后并未帮我转快递，东西也一直在他手上并未运输，平台虚假更新物流正在运输中导致我无法取消寄件，后面经过投诉归还物品，但是线上快递费用迟迟不给退费，希望能尽快退费。
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