京东商城售后推诿及服务态度差

网友保保_R3Dh3Qjj

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我在2023年 12月在京东商城(美的生活环境旗舰店)买的美的(Midea)暖风机家用电热取暖器,买了很少使用,一直放下那里然后今天使用发现只有冷风没热风,然后联系商家跟我说过了一年质保期,当时她们商家是说两年质保期,后面我又联系京东客服,她们叫我去线下美的维修,她们补贴100给我但是必须去美的线下售后维修,我说去普通维修电器的可以不可以,不肯,美的线下维修换个零件我都顶的上重新买一台,而且京东客服态度太差

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