猫眼购票无法退票投诉

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我于10.17日在猫眼平台购买了英雄联盟2025全球总决赛四分之一决赛10.29号的门票,但是我由于紧急事务10.29无法到达现场,请求退票,没有被允许

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由于考试原因,无法前往现场观看,客服与我联系,仍然无法退票。
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涉诉金额:
1576元
投诉编号:
99808297
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