猫眼购票退票被扣高额手续费
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我于2025年10月27日14:00:43在猫眼平台购买了一张价格为680元的萧敬腾野生巡回演唱会上海站的票，当日我想全额退款客服告知我要扣除高达20.6%的手续费，公告显示2025年10月27日13:00:00开票在此时间之后退票就要扣除订单价格20.6%的手续费，也就意味着要退就要扣这个20.6%的手续费。根据《电子商务法》第53条，订单未出票属服务未交付，我有权要求全额退款。手续费无法律依据，请立即处理！
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