微信小店串通商家拒不退款

网友保保_K0lpqrvC 2025-10-26

处理中

商家和微信平台串通好的，七天无理由退款，手镯商家已经收到了，为了不退款，特意毁坏商品，平台包庇商家，后台已经关闭了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 20:29:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 20:10:53

投诉信息

微信小店

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

320元

投诉编号：

99813857

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