安德玛商品脱线拒换货

网友保保_TdidXguS 2025-10-27

已完结

我于9月19日在安德玛官网商城购买一件健身速干衣，因为最*一直未健身所以家里搁置一直未穿着，今天健身穿着一次手洗后发现两处脱线，这种质量问题和体验感太差，我联系客服申请换货处理，客服告知过了处理时效拒绝换货同时关闭了我的售后申请，我非常不接受此处理方式。我的诉求：1，更换同款衣服，2退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-29 18:06:25

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 10:23:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 10:23:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-27 10:07:46

投诉信息

安德玛官方商城

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货退货退款解释

涉诉金额：

209.4元

投诉编号：

99815850

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

安德玛商品脱线拒换货

已完结

2025-10-27

安德玛官方商城售前承诺与售后不符并商品质量问题

已完结

2025-07-19

安德玛官方商城售出有质量问题的鞋子拒绝售后

安德玛官方旗舰店长袖T恤质量问题及换货遭拒