商家拒不转寄寄错商品且拖延处理
网友保保_4eWEnehR
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本人在10.22日对商品不满意选择退货，但寄件时误把两家商品寄反。10.25号，其中另外一家商家发现寄错商品，经与两家客服协商同意，将寄错的商品进行转寄，运费由我承担。此商家（也就是正要投诉的商家） 需要把另外一家寄错的商品退还给我。10.25到10.27号继续与商家客服沟通，此商家一直不转寄，每天理由都是"客服没有那么大权限，需要老板解决”敷衍我，并且至今没有把寄错的商品退给我，本人另一件商品，商家要求尽快退还，否则不退100.12元的款，我的诉求：今天之内转寄到另外一商家，运费由我承担。如果找不到货丢失货物，那就进行赔款，赔付于我100.12
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