流量卡虚标且无法正常使用
网友保保_GPhIRPpO
已完结
24年在移动营业厅购买一流量卡，但后续无法正常使用,流量卡非常卡顿,且流量虚标,现已无法正常使用,询问流量卡客服态度恶劣,不解决问题,直接就要求销卡
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
销户,其它
企业跟进
跟进内容
您好！抱歉给您带来了不佳体验，您的问题已记录查证，1-2 日内会有专人致电同步结果，请您留意来电。
为了便于您随时掌握进度，推荐您下载官方中国移动 APP，在“我的→我的服务→我的投诉”里操作，投诉进度实时查、材料随时补，查账单、充话费、办套餐也能一键办妥，省时省心～
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
