老凤祥一口价黄金断裂无法免费更换
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在2025年9月8号15:34分，在陕西省咸阳市三原县老凤祥店内购买了足金戒指花费2317，购买过程，导购建议我们买一口价黄金更划算，说后续可以随意更换款式，没有折旧费，在佩带不到两个月时间没有干重活情况下戒指断裂，我认为属于质量问题，给的告知书后面写到六个月之内接受修理或更换，但是到门店导购说无法修理，更换需要加原本价格1.5倍价格才能更换，在买的时候并没有说明这一点，违反<<消费者权益保护法>>第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权，在我不知情情况下购买了一口价黄金且无法修理更换要求增加1.5倍价格，其行为存在欺诈，诱导消费者消费， 诉求：要求退款
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