小红书店铺拒退有香味试穿的裙子

网友保保_KIGjY8Qz

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本人于10月10日在小红书店铺购买一条裙子,10月20日收货,10月24日提交退货申请,现商家拒绝退款,我的诉求是店铺立马退款。 经过:首先,本人在购买衣服后,洗澡后试穿(有图片证明),退货后客服告诉我香味太大,我在说明情况后,客服表示洗护用品也有香芬型(附件图片中),转眼拒绝退款的理由又变成了有浓厚香水味道,实在是商家自己想怎么说就怎么说。其次,商家在与我私下协商时,让我提供120元干洗费,后面拒绝退款理由又是香水味会影响二次销售,难道影响二次销售的条件是商家自己想怎么定就怎么定吗?120块干洗费是真,还是不能二次销售是真?《消保法》的《七日退货暂行办法》第九条规定“服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类:商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损”,视为商品不完好,不能七天无理由退货。那我使用沐浴露后试穿衣服染上香味也可以被视为不允许七天无理由退货了吗?希望有关部门可以帮忙协助退款!

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