小红书店铺拒退全款 质疑商家套路

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我于2025年10月25日在小红书店铺快快乐乐jhgg的店买了一件针织外套,价格159.99元。但是10月26日拿到货后发现严重货不对板,差不多10分钟内申请了退款,并将所有物品一起退了回去。但是商家于10月30日拒绝退款申请,理由是我没有将腰带寄回去。我是觉得正常商家发现腰带没寄回去,不是应该找买家沟通后续怎么处理吗?但是我给商家发信息商家不回,我请朋友找商家试了试,商家还是有回复的。我有理由怀疑是商家不想退款的惯用套路。

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