淘宝商家超时不发货且虚假宣传

网友保保_RfgxSwBG 2025-10-28

已完结

我于2025年10月20日在淘宝购买了一个空气炸锅，商家预计是22号给发货，现在28号了！也不发货，问了就是说已经在安排了！淘宝店铺名称辛之严选还有就是虚假宣传，说是10年保质量，问保修多久就是说没有保修

投诉进度

用户申请完结

2025-10-29 17:10:25

解决方式

已解决

解决方案

作出处罚

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 20:03:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 18:42:01

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货道歉赔偿

涉诉金额：

138元

投诉编号：

99827179

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