打印机宣传与实际不符且拒绝退货
网友保保_cvHUEYr1
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我于 2025年10月21日买了一台爱普生的打印机，页面宣传打印速度为15页每分钟，我正是因为它宣传打印速度比较快而选择买它，但是收货后，实际打印速度只有2页每分钟，与宣传完全不符，相差太远。我打印的是一个正常的文字的文档，并没有图片，文件大小也不大，打印机每打一页，就会有很长时间的等待。当天就联系客服申请退货，客服不予退货。售后申请时，提交了完整的打印视频，但客服完全不看，拒绝退货。
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