12306过期不退票问题投诉
网友保保_Ly5ks10v
已完结
我在2025年10月28日晚上给我老爹订购了40月29早上8.08的火车票，然后因为路上路上副车的原因导致晚到2分钟，没有赶上车，同天也没办法换乘，只能重新购买其他班次，没有乘坐的已经发车的车票全额不予退款，迟到固然是我们的问题，但是12306的霸王条款，错过全额不退款也太过分了，没有享受出乘服务还不能退部分款项
投诉进度
消费保投诉平台完结
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12306回复：建议请您拨打当地铁路局客服12306电话咨询，我们会竭诚为您服务。
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