微信小店虚假宣传不提供检测报告

网友保保_89cc75a5 2025-10-29

处理中

在微信视频号直播中购买的背心，直播时说有羊毛和皮马棉的成分，实际拿到手是人造棉和普通棉，虚假宣传，而且不提供衣服的检测报告。诉求：按照消保法第55条赔付给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 21:42:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 19:35:06

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99834267

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