京东拍拍寄卖iPad质量问题拒退款

网友保保_fhZObUlT 2025-10-30

处理中

我于2025年10月28日在京东电商平台(拍拍寄卖官方旗舰店)购买ipad9代出现质量问题，侵害了我的权益，我的诉求是退款退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 01:21:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 01:21:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 01:14:19

投诉信息

京东拍拍

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款改善服务退货

涉诉金额：

887.5元

投诉编号：

99835737

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