京东拍拍寄卖隐瞒资源机信息涉嫌欺诈

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我于2025年9月19日于京东平台京东旗下拍拍寄卖官方旗舰店花费4801元购买一台iPad Pro2022款国行256Gwifi版二手平板电脑,在拍拍官方出具的质检报告中并未告知该平板电脑为“BS资源机”,因“资源机”区别于正常零售渠道二手零售机,且本身“资源机”存在质量问题隐患,拍拍寄卖此种做法并未明确告知消费者,导致我基于错误认识购买,此种行为已构成消费欺诈,我要求拍拍寄卖退货退款并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定,给予退一赔三补偿

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