抖音商城购毛衣洗坏退货被拒
网友保保_odLwyO6f
已完结
10月14在抖音商城买的一件毛衣洗了一次就坏了申请退货退款商家说是因为不能机洗但是他详情页什么也没有标注不能机洗所以我认为不是我的问题商家说明到了也会拒收
投诉进度
用户申请完结
申请原因
答应给我退货退款
解决方式
已解决
解决方案
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