电信宽带逾期费用重复收取问题
网友保保_QGzFJo89
已完结
是有两件事情 第一件事我在景德镇读书的时候办了个宽带，我后来来深圳没有用，就直接让他欠费停机了（然后累计了1000多的逾期费用）我都没有用了，都停机了这个费用为什么还有？ ok，我就当我不懂，24年还是23年办宽带的时候我去和他们协商（联系的电信官方号码10000号），我就当我不懂我还了，交了四五百的费用。重新办了个宽带（然后期间，包括前段时间，景德镇营业厅还一直打电话，说我逾期，让我去景德镇结清费用？？？？） 然后我去年9月因为搬家不用宽带了，我就联系电信10000号结清了费用，并且因为第一次的事情我详细问了是不是已经处理完了，后续不用再管了，对方答复是的。我还电信光猫的时候还问了师傅，师傅也说是不用管了。 今天我去线下营业厅办理电话卡的时候，对方告知我有费用逾期200多块，把我归类到第三类用户？真到很难看，很尴尬，我作为一个消费者一而再再而三的这样坑钱。看我交了第一次第二次继续坑！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
修复故障
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
