爱奇艺会员免广告需升级被指欺*

网友保保_yuth0ODa 2025-10-30

处理中

我于2005年10月19号买啦148元的爱奇艺年会员，买后发现有很长的片头广告，经过和它们客股沟通，还要交费，升级会员才能免广告，我认为是欺*我们消费者，玩套路，所以我要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 15:31:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 14:45:03

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

99838781

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