网易云音乐自动续费未提醒要求退款
网友保保_VZFNqAe2
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本人于2020年10月15日在微信的网易云音乐主站点了网易云音乐一会员自动续费，出现了连续自动续费24个月，从2020年10月15日起至2022年的10月13日合计24个月，合计312元不合理扣费！侵害了我的权益！ 该笔321元扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选样权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，要求312元，全额退款。.
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