箭牌卫浴免单活动涉嫌虚假宣传
网友保保_ybczcT76
我于10月14日购买该店销售的马桶商品,该店铺当时有免单活动 ,整点下单的前5名可以免单。订单显示我于20点00分01秒付款成功,但商家公布中奖名单时自动剔除掉了于20点00分01秒和02秒付款成功的订单,中奖的名单均从20点00分03秒开始统计,商家解释的原因是怕黄牛通过软件秒单。事实上我通过手机人脸识别免密支付,且收到商品后第一时间确认收货并找人上门安装完成,现商品已投入使用,并无任何通过软件作弊或倒卖行为。且通过下方上传的聊天记录,商家只强调整点秒杀活动,并未向我公示详细的规则,且聊天记录中的链接均跳转到商家的活动营销页面,页面中也未写明具体规则,但我在中奖名单公布后提出质疑时商家却拿出了详细版的规则,不得不质疑商家的中奖名单真实性。同时我也无法理解商家剔除前两秒下单成功订单的逻辑,我在结算页面从点击付款到人脸识别成功为什么小于两秒钟就是用了软件秒单?这个结论有无依据?我手动操作恰恰是无法控制准确的付款时间的,只有真正用软件并且熟知商家免单规则的人才会精确的把付款时间控制在第三秒,这就更让人怀疑商家估计设置此等荒谬的规则的目的了。综上,通过对话记录可以看出,该商家在我明确询问免单活动的情况下,通过整点秒杀类似话术,混淆视听,后面又以其规则唯由将我正常付款且早于其中奖名单的订单排除在中奖名单之外,涉及虚假宣传,现要求商家退一赔三
