德邦物流拒不送货上门，借口台风拖延
网友保保_aBXTcf7F
处理中
海南海口龙华区城南路道敦里257-1德邦物流点，收到货后迟迟不送货上门！10.14在淘宝上买的洗手盆，10.17就到该物流点，物流人员虽有电话联系但表示只愿意送到楼下，否则不给送。10.18商家联系该站点人员催送货，但该站点人员依旧不送货，最后商家只好给我退货处理。10.19又在平多多平台上购买了洗手盆，10.24货到该站点，至今该站点依旧未送货，期间连个电话也没有。商家多次催促该站送货，该站以半个月前的台风说堆积了货物，没办法送货！我认为是该站人员不愿爬楼送货故意不送货而拿半个月前的台风说事，打着倒逼收货人自行上门提货的算盘！如果是几天前的台风，我可以多等几天都可以理解，但拿半个月前的台风说事，不觉得很勉强吗？而且第一次在淘宝上买的洗手盆在货到第一天就能做到电话联系且是台风刚过几天而已！第二次在拼多多平台上买的洗手盆至今到货8天了，连个电话都没有也不送货。这次可是距离台风天气都半个月都有了，分明是该站点人员故意不送货的！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
