小鹏售后未及时发现尾灯裂致二次进水
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车子一直在顺德大良小鹏售后维修 车子在今年4月27号不小心碰到后备箱 尾灯有点裂 4月28号车子没有声音 预约到5月6号去4s店维修检查说后备箱进水了 5月8号告诉我们可能是后备箱的线束密封圈没有盖好导致进水了（却没有说是其他问题导致进水）5月11号通知已经修好了 车上防水试过水已经没问题 5月19号我们发现泊车功能又不可以了 5月21号通知是右前雷达坏了可以去到店进行保修（5月11号说泊车功能没有 短短一个星期又说是雷达问题） 第二次渗水10月14号用车发现车上没有声音 后来自己打开后备箱 发现放安全架哪里全部都是 就知道不知道哪里渗水导致烧了功放 10月15号开到4s店进行维修 10月18号4s告知是我们的后尾灯裂了 后尾灯灯座变形导致进水 还拍了视频过来 那些水 一拥而进很厉害 说人为损坏拒赔保险（如果是灯的问题为什么5月份你们没有测试出来，4月27号撞的 4月28号用车没有声音 5月6号你们拆开里面已经全是水 功放已经生锈了 水都布满锈迹斑斑，5月11号交车给我又说已经试过水没问题，而现在又说有问题当时因为走的保修没有怀疑）我不相信短短一个星期可以进满那么多水 而第二次要五个月的时间才可以， 4s店拍过来的视频那么多水我和其他维修人员觉得不可思议 我们自己用高压水*试了射了三分钟都没有问题 就带着问题去4s店 4s店一开始也是用高压水*试了几分钟没有进水，后来说当时是用消防栓的水 要求换消防水来测试 用了消防水射了几分钟确实进了一点点雾水（试问下大暴雨有消防水那么大 尾灯被射了那多水排不切水进一丢丢不是很正常吗）4s店却一直抓着我们尾灯不放拒赔 为什么当时你们5月份的时候测试不出拒赔？ 4S店对未及时发现后尾灯裂痕导致的二次进水应承担主要责任。 根据《消费者权益保护法》和《机动车维修管理条例》，4S店作为专业维修服务提供者，有义务对车辆进行全面检查并及时发现潜在问题后尾灯裂痕属于外观可检查项目，4S店在首次服务时未发现，导致五个月后出现二次进水，明显未尽到合理检查义务 虽然汽车配件质保期有一定规定，但4S店未履行检查职责与二次进水之间存在直接因果关系。我有权要求4S店承担以下责任： - 免费更换损坏的后尾灯总成 - 对后备箱因进水造成的所有损坏进行免费维修 - 承担因二次进水导致的其他合理损失，如车内物品损坏赔偿等
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