京东保价承诺不兑现且客服态度差
网友保保_rKu0z5oQ
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我于2025年10月15号在京东商城芝华士头等舱官方旗舰店购买了一件产品,图片显示保价全年,但实际只保价7天,货一到安装后就降价(差价61),后联系客服,一个星期了也没退差价,客服爱答不理的,因京东改价格不定时,但同款在淘宝app比京东便宜61。
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