京东商家退货不退款且不处理
网友保保_9lrY2CV0
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我于10月18号在京东嘉选精品小店买了一款倍思m2spro,因为本人在学校手机交给老师,到货7天内,发现质量有严重问题不能充电,于是找老师拿到手机去退货退款了.事后快递员打电话,手机已经交给老师,没有接听电话,平台自动取消退货了.回来后拿手机退货退款,但已经过了7天了.期中误会了商家的意以为退换维修寄回去商家不会寄回来只退款了.货已经寄过去了,商家现在不理人,也不去拿货验证,不愿退款...我的诉求是要求商家退款,寄过去的货无需寄回来
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确定结束误会了商家🥲抱歉꒰>﹏< ꒱
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