淘宝店铺售假货且拒绝退款
网友保保_AbfqZ2L8
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我与 2025 年 10 月 20 日在淘宝平台淞潇旗舰店购买电瓶车电池，商家*我重新拍一个链接。然后没有任何物流信息，说不需要填物流信息。作为消费者，因为不懂这些什么意思，就按照商家的意思拍下付款，他通过莫名其妙的物流将电池送到我手上。我们这门店老板打开说是假货，连基本的电池什么号都没有，具体我也不懂。后来和快递沟通，才得知如果是真电池，快递都可以寄，但是要提供电池的各种证书，所以他才采取了这种虚假方式欺*消费者，我原路退回。对方却拒绝退款。淘宝两天未有处理结果。要求退款。并惩戒店铺。
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