猿辅导试听课退款争议
网友保保_F7DG0Zxz
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我要投诉猿辅导报名老师，前几天我在线上猿辅导报的补课班，我当时报了两科，他给我说试听两节不满意全额退款，我听了两节不满意要退款，他们客服说是超时间要扣费的，最终我才知道是两节一共试听两节，也就是一科试听一节，我认为是老师当时没有表达清楚，也没说有效时间导致我理解错误，客服电话反映不管用，请问这种情况怎么申诉
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