云智充充电桩拆除后退款未处理

网友保保_DeZXHZwe 2025-11-02

已完结

我在2025年4月充了50元但是由于充电桩拆除了不能用了。申请退款几个月都还没有给我退

投诉进度

企业完结

2025-11-03 13:37:53

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-02 20:56:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 20:56:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 20:37:31

投诉信息

云智充

投诉问题：

设备无法使用申请退款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99859562

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